HOTEL SELFCHECK-IN - LEITFADEN FÜR DEN GAST

Für Gäste, die nach Schließung der Rezeption (17:00 Uhr) ankommen, bietet das Hotel einen Self-Check-in-Service über ein automatisches Schlüsselverteilungssystem (KEYCAFE) an, um einen bequemen und unabhängigen Service zu bieten.

 In diesem Fall sind die Gäste ONLINE CHECK-IN einzuchecken, und zwar über die E-Mail, die sie 2 Tage vor Beginn ihres Aufenthalts erhalten. Alle Gäste müssen die erforderlichen Informationen ausfüllen und Sie müssen Ihre Kredit-/Debitkartendaten erneut eingeben.

 ONLINE CHECK-IN 

Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine SMS mit Anweisungen, wie Sie Ihre Schlüssel an einem Automaten (KEYCAFE) abholen können, der sich am Hoteleingang gegenüber der Einfahrt zur Tiefgarage befindet. Für die Abholung der Schlüssel haben Sie 2 Möglichkeiten:

- Durch Anklicken des in der SMS enthaltenen Links.

- Durch Eingabe des ebenfalls in der SMS enthaltenen Codes auf dem kleinen Bildschirm unten rechts am Schlüsselautomaten.

- Sollte keine der beiden Methoden funktionieren, können Sie uns rund um die Uhr unter der Nummer +41 91 791 00 31 erreichen.

Sobald Sie Ihre Schlüssel abgeholt haben, haben Sie Zugang zu den Gemeinschaftsbereichen des Hotels und zu Ihrem Zimmer.

 VERFÜGBARKEIT DER ZIMMER

Die Zimmer sind ab 14:00 Uhr verfügbar.

 CHECK-OUT-ZEITEN

Das Auschecken ist jederzeit bis 11:00 Uhr möglich. Sie können auch online über eine E-Mail, die Sie am Abend vor Ihrer Abreise erhalten, auschecken.